小程序为什么能成为营销主阵地?

文章分类:APP开发问答 发布时间:2018-10-12 原文作者:Shi Yongfeng 阅读( )

    “我们发现,很多品牌或者项目的成功,回归到本真除了品质和服务,很大程度上在于营销。而在这一波消费升级的热潮中,品牌营销似乎更加关键,因此,我们试图挖掘营销背后的机理,提供给创业者更多参考的角度。

    以往,微博、自媒体公众号都是营销的主展场,但如今,阵营却慢慢发生了变化:向小程序靠近。

    有人说,2018 年是微信小程序的“营销之年”。越来越多的品牌营销开始把小程序当作品牌营销的主展场。

    其中,让人印象颇为深刻的就是今年7月,连咖啡上线「口袋咖啡馆」,每位用户可以根据自己的审美布置一家线上咖啡馆,来“售卖”咖啡饮品。而和普通开店不同的是,用户每成功卖出一杯咖啡,就可以获得「 0.1 杯 」成长咖啡。

    数据显示,上线首日其PV超过420万,10%以上实现了真实销售,卖得最好的用户当天就卖出200多杯。而截至目前,已有100W家“咖啡馆”在连咖啡的小程序上开张。

    本质上还是“社交”玩法,通过用户形成“裂变”,和以往的发券,以及推荐获取“奖励”有异曲同工之妙。不同之处在于,连咖啡的这一招和产品的结合更为紧密,也增加了“游戏”成分,新手卖家只有5个货架空位和2个新品,必须得在成功卖出货后,才能解锁上架,让用户的参与度更高。

   事实上,连咖啡的兴起也一直很依赖社交,最初很多人关注连咖啡,就是因为朋友圈、微信群里的“送咖啡”分享,从而完成用户的原始积累。而从连咖啡创立之初,创始人王江就在思考,新生代的线上咖啡品牌如何聚拢客户,而微信是天然的土壤。

    连咖啡是如何利用小程序的?

   此前,连咖啡在微信公众号上陆续推出“咖啡库”、“福袋”、“成长积分”等功能,以激励机制增加用户复购率,沉淀更多用户。今年4月,连咖啡正式推出小程序,并推出拼团功能,利用小程序切入社交分销场景。

    数据显示,4月10日,拼团上线当天,在没有外部推广的情况下,3小时内,近10万人拼团成功,第一天PV近300万;小程序还为连咖啡的服务号引流近20万消费用户,其中当天主推爆品牛油果雪昔半天就卖掉一个月库存。

    可以说,连咖啡是完全依赖微信社交和生态成长起来的企业,小程序自然不会放过。“小程序可以将所有效率提高 10 倍,更深入的渗入用户基于微信群的人际关系里面去,将每一次分享、每一次转赠、每一次人际关系的流转,变得更有呈现感、转换能力、留存性和互动性。”连咖啡 CMO 张洪基曾说。

   总体而言,就是两套打法:

    具有社交属性的“咖啡库”,让用户下单的咖啡可以存放、转赠;一套“成长咖啡”体系,可以通过消费积累奖励刺激更多消费。

    “一杯咖啡的价格虽然是有限的,但流转过程产生的品牌传播效应却不可估量,每一次转赠其实形成了连咖啡的品牌传播和连接。”连咖啡CMO张洪基说。事实的确如此,连咖啡一杯编号为001的咖啡被购买后,被不断转赠,历经数次甚至数十次,最终才被兑换。

    为什么微信小程序会成为主战场?

    1. 依托微信庞大的社交基础,小程序正让社交+品牌的模式更加高效。

    目前,微信拥有9.8 亿活跃用户,远超任何一个社交软件,而微信也小程序开通了46个场景入口。这都让小程序成为了社群传播的天然载体,正如张小龙所说:“小程序可以分享到聊天里面,可以分享到群里面“。

    这无形中帮助了品牌对于用户的触达和转化,而从此前的例子也可以看出,小程序在这方面可以爆发出的潜力。

    ”朋友猜猜“发布后一个小时PV达到了20万;”群应用“目前有千万用户,月活超过百万;”小睡眠“上线3日积累用户超100万,截至9月覆盖用户超千万,月留存率达到35-40%;”小打卡“上线4个月,用户超过百万,有超过 20 多万个打卡群,次月留存率超过40%。

    2.因为小程序“用完即走”的用户体验可以减少用户的接受门槛和使用门槛。

    小程序是微信原生的,从运行速度还是稳定性都要远优于HTML5。而从一开始,张晓龙就强调小程序”用完即走“的优势。在以往的很多营销推广中,都需要用户点击公众号,或者下载App才能完成和用户之间的连接,但小程序,只要用户点击就可以形成一定的连接,减少了用户的”使用“门槛,使传播更加容易。

    3.基于承载内容的多元化,小程序能够帮助品牌完成营销闭环。

    此前,在接受 SocialBeta 采访时,施华洛世奇中国区市场传讯负责人 Elsa Wang 说,微信小程序的出现正好弥补了整个营销闭环的空缺,小程序可以像名片一样被共享,并且可以像聊天窗口一样被置顶,与微信运行保持一致,消费者还可以直接使用微信支付,为消费旅程画上句号。

    基于小程序可以承载内容的多样话,在小程序内,用户可以对产品进行了解,购买,甚至再次购买,以及分享和评价;而对于品牌方来说,则可以通过这些行为进行用户分析,促进用户转化。

    同时,小程序也可以和公众号之间完成转化,当小程序与公众号关联操作完成时,公众号可以选择向关注者发送一条关联通知,引导关注者体验、使用小程序。这条关联通知将不会占用每天的群发次数,可以快速为小程序引流。

原文来自:Shi Yongfeng
<友情连结> AG环亚娱乐 918博天堂 利来娱乐 总裁网 第一分类目录